Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información recopilada, ya sea que se nos proporcione en persona o a través de servicios como sitios web, sitios móviles, correo electrónico, mensajes de texto y aplicaciones ("aplicaciones") (colectivamente, los Servicios").

Nuestros Servicios son para una audiencia general, no están dirigidos a niños y no recopilan deliberadamente información personal de niños menores de 13 años.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestra recopilación y uso de su información personal (es decir, información que identifica a una persona específica, como el nombre completo o la dirección de correo electrónico). También describe en general nuestras prácticas para el manejo de información no personal (por ejemplo, intereses, datos demográficos y uso de servicios).

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información que nos proporciona: recopilamos cualquier información que nos envíe voluntariamente a través de los Servicios o que nos proporcione de cualquier otra manera. Recopilamos información cuando crea una cuenta o perfil en línea; usar las áreas interactivas y las funciones de nuestros Servicios; realizar una compra en línea o en persona; solicitar atención al cliente; participar en concursos, sorteos, promociones o listas de correo; participar activamente con nosotros en las plataformas de redes sociales; y cuando envía un correo electrónico, llama o se comunica con nosotros. En consecuencia, recopilamos varios tipos de información personal de usted, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, información de pago, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de transacciones ("Información personal").

Información recopilada automáticamente: recibimos y almacenamos ciertos tipos de información automáticamente cuando interactúa con nuestros Servicios, correos electrónicos y publicidad en línea.

Correo electrónico: cuando nos envía un correo electrónico, recopilamos la información que incluye en su comunicación por correo electrónico.

Cookies y tecnologías de seguimiento: nosotros y nuestros proveedores externos, como Google, utilizamos cookies propias (como Google Analytics), cookies de terceros (como Double-Click) y tecnologías de seguimiento relacionadas para ofrecer y mejorar el uso. del Servicio, e informar, optimizar y publicar anuncios basados en su historial con nuestros sitios web. También usamos cookies propias y de terceros juntas para informar cómo nuestras impresiones de anuncios, otros usos de servicios de anuncios e interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios de anuncios están relacionados con las visitas a nuestro sitio web. Una "cookie" es una pequeña cantidad de datos que se instala en el disco duro de la computadora de un usuario que actúa como un identificador único anónimo y permite que el sitio web reconozca futuras visitas desde la computadora de ese usuario. Utilizamos cookies de seguimiento para analizar el comportamiento del usuario en nuestro Servicio. Por ejemplo, la información proporcionada a través de las cookies se utiliza para reconocerlo como un usuario anterior, para ofrecerle contenido de página web personalizado e información para su uso y para facilitar su experiencia en relación con nuestro Servicio. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies como configuración predeterminada, pero puede optar por rechazar las cookies si su navegador lo permite.

Podemos utilizar "balizas web" o "etiquetas de píxel" para recopilar información de seguimiento relacionada con nuestras campañas de correo electrónico. Una "baliza web" o "etiqueta de píxel" es una imagen electrónica, también llamada "gif", que se puede usar en páginas de sitios web para entregar cookies, contar visitas y compilar estadísticas sobre el uso y la efectividad de la campaña, o en nuestros correos electrónicos para informar nosotros si se ha abierto un correo electrónico y se ha actuado en consecuencia.

También registramos información esencial sobre la actividad del usuario y las interacciones con nuestro sitio web con fines de seguridad y análisis de optimización del sitio. Estos datos propios limitados pueden mejorarse aún más con la ayuda de fuentes de datos de terceros para ayudar a facilitar la segmentación de los visitantes y la reincorporación a través de canales de marketing verificados, dentro de los límites respectivos de las normas legales aplicables.

Publicidad basada en intereses: podemos permitir que las redes publicitarias de terceros publiquen anuncios en nuestro nombre en Internet. Para hacer esto, recopilarán información anónima sobre sus visitas a nuestro sitio, que puede incluir cosas como edad, sexo e intereses, y su interacción con nuestro Servicio. También pueden usar información sobre sus visitas a otros sitios web para orientar anuncios. Estos anuncios dirigidos pueden aparecer en otros sitios que visite. También utilizamos el remarketing con Google Analytics para anunciar en línea. Esta información anónima se recopila mediante el uso de una cookie, una etiqueta de píxel o una tecnología similar.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

De conformidad con los términos de esta Política, podemos utilizar la información que recopilamos de usted para:

proporcionar y entregar productos y servicios, procesar y completar transacciones y enviarle información relacionada, incluidas confirmaciones de compra, facturas, actualizaciones, alertas de seguridad, avisos y mensajes administrativos y de soporte;

investigar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales;

responder a sus comentarios y preguntas y brindar servicio al cliente;

monitorear y analizar tendencias, uso y actividades;

personalizar el Servicio y proporcionar anuncios, contenido o características que estén dirigidas a sus intereses;

procesar y entregar participaciones y premios en concursos o sorteos; y

proporcionar, mantener y mejorar el Servicio o nuestro negocio en general.

COMPARTIENDO SU INFORMACIÓN

La información que recopilamos se utiliza para mejorar el contenido y la calidad de nuestro Servicio y, sin su consentimiento, no venderemos, otorgaremos licencia ni compartiremos su información personal con terceros con fines comerciales, excepto: (a ) para proporcionar el Servicio, (b) cuando tengamos su permiso, y/o (c) o bajo las siguientes instancias:

Afiliados: podemos compartir la información que recopilamos con nuestras subsidiarias y afiliados, con fines operativos, de marketing y promocionales.

Proveedores de servicios: podemos compartir su información con nuestros proveedores de servicios externos que respaldan varios aspectos de nuestras operaciones comerciales (por ejemplo, alojamiento web, envío, cumplimiento, marketing móvil, proveedores de análisis, proveedores de servicios de centros de llamadas, proveedores de sorteos y procesadores de pagos). ). Cuando utilizamos una empresa externa, utilizamos medios contractuales u otros medios apropiados para garantizar que la información personal se utilice de manera coherente con esta Política.